华贵保险多彩互联网保险高峰论坛专访小雨伞保险经纪高级副总裁陈德涛：以用户

由华桂人寿保险股份有限公司主办的第三届多彩互联网保险高峰论坛将于2021年9月28日在贵阳开幕本次论坛的主题是连接未来

华桂保险成立于2017年2月，是贵州省首家地方保险法人机构四年来，华桂保险努力打造产品和服务领先的互联网平台保险公司，互联网科技中介成为华桂保险鲜明的标签同时，华桂保险也在行业内肩负起更多责任，持续举办丰富多彩的互联网保险论坛，以期搭建行业交流平台，推动行业高质量发展

作为华桂保险多年合作伙伴，第三届多彩互联网保险论坛重要嘉宾，小雨伞保险经纪有限公司高级副总裁陈最近几天接受中国网财经记者专访时表示，贵州大数据产业在国内处于领先地位，具备数字化，互联网化发展优势华贵保险将为各类保险中介机构提供产品和服务平台作为重要战略，期待华贵保险在保险领域构建自己的生态体系，为行业高质量发展提供有力支撑同时，预祝第三届多彩互联网保险论坛圆满召开

面对互联网和数字化的浪潮，专注于保险科技的小伞保险经纪将如何应对对此，小伞保险经纪高级副总裁陈告诉中国网财经记者，主要有以下三个方面

一是持续投入保险科技陈表示，小伞保险经纪一直持续大力投入技术研发，高度重视人才和先进技术理念的引进，建立了自己的数字化基础二是坚持以用户为中心的经营理念陈说，互联网给传统行业带来的一个巨大变化是，它离用户越来越近这就要求在设计保险产品和服务流程的过程中，必须坚持以用户需求为中心，与保险公司共同打造符合新一代互联网用户的保险销售和售后服务流程用户体验的提升可以有效降低保险机构和代理人的销售和售后服务成本，提高运营效率第三，遵循保险发展的基本规律陈表示，长期稳健经营是保险业发展的基本属性2021年，行业发展遇到一些困难，但仍处于战略机遇期小雨伞的保险经纪人觉得新一代互联网用户的需求还在蓬勃发展的过程中聚焦用户需求，需要保持实力，坚持做正确的事

下一步，小伞保险经纪还将与华桂保险等保险机构在两个方面开展深度合作，实现‘互联互通，共同进步’，共同迎接‘数字智慧未来’陈告诉中国网财经记者

具体来说，以用户为中心，共同打造符合新一代互联网用户需求的在线服务流程陈表示，在合规管理的基础上，要围绕保险，回访，退保，续保，理赔等各个项目不断打磨迭代，不断建立线上闭环服务流程，让用户获得优质服务体验二是发展普惠保险陈表示，小伞保险经纪自与华贵保险合作打造擎天定期寿险以来，一直将普惠作为主要经营理念，未来将继续与保险公司一起为百姓提供普惠，低门槛，高保障的保险产品