工行淮安城北支行多维度提升青年员工素质能力

中国网middot，美丽江苏讯 最近几年来，淮安城北支行注入了诸多新鲜血液力量，部分青年员工存在有干事创业激情，但能力经验有所欠缺为全面提升员工综合素质能力，淮安城北支行坚持以人为本，遵循四个提升，不断加大教育培训力度，努力培育一支业务基础扎实，具有创新思维的一流员工队伍同时，高度重视青年员工的力量，鼓励青年员工积极参加活动，拓宽眼界，开阔视野，提升职场综合实力

一，全面提高业务能力该行积极组织未入职的新员工参加市分行举办的各项培训活动，如客服经理上岗考试，反假币资质考试等对于在岗员工组织业务技能考核测试，并将考核结果与薪酬绩效，职称评级挂钩，以此传达考试的重要性，提高全体员工业务技能学习意识该行员工在班后自发参加相关巩固练习，以充足的准备迎战考试此外，针对新入职的员工，淮安城北支行继续发扬传帮带传统，让新员工尽快适应新岗位

二，积极参与营销活动淮安城北支行一直鼓励青年员工提高营销能力，设定任务目标，创造竞争氛围，近期营销重点以信用卡和小微商户拓户业务为主，网点进一步抓实到店客户的营销工作，并利用班后休闲时间自发组织外拓上门此外，支行特意组织各网点营销能手分享优秀营销心得，全体人员热烈参与讨论，分享必要营销话术，并结合日常营销工作提出见解和意见，全员营销氛围浓厚，在信用卡和小微商户营销工作上取得了优异成果

三，提升优质服务能力淮安城北支行各网点坚持加强优质服务网点的建设，营业室更是以建设成五星级服务网点为目标加强管理要求要求网点员工明确责任，将工作要求落实到个人，将服务承诺制，考核制度，服务首问负责制落实落细该行有组织，有计划的全面做好服务提升活动，鼓励员工参与进一步提升服务能力的培训活动，提高员工的内在素质和服务技能，在全行营造出规范化服务的浓厚氛围

四，加强风险防范意识淮安城北支行坚持业务运营和风险把控的双线同步管理，从制度建设，监督检查，内控管理等方面做好案件风险防范工作重点加强网点规章制度的建设，严守制度红线，合规底线同时，该行积极开展制度学习，法制教育，廉洁教育，案例分析，风险提示等警示教育工作，从制度建设，内控管理，监督检查，考核奖惩等多个层面，让员工理解并严格遵守规章制度，提高风险防范意识和能力

通过此次培训，进一步提升了淮安城北支行反洗钱工作质效，对网点的管理及制度的执行有着良好的推动效果，增强了全员的反洗钱合规意识，提升了全体员工反洗钱履职能力。